Privacybeleid


DEEL 1 – VERZAMELDE PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, als onderdeel van ons koop- en verkoopproces, verzamelen wij de door u verstrekte persoonlijke gegevens, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u in onze winkel surft, ontvangen wij ook automatisch het Internet Protocol (IP)-adres van uw computer, dat ons in staat stelt meer details te verkrijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.

E-mail Marketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

DEEL 2 – TOESTEMMING

Hoe verkrijgt u mijn toestemming?

Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u alleen voor dat doel toestemming geeft voor het verzamelen en gebruiken van uw gegevens.

Als wij u vragen om uw persoonlijke informatie voor een andere reden, zoals marketingdoeleinden, zullen wij u direct om uw uitdrukkelijke toestemming vragen, of wij zullen u de gelegenheid geven om te weigeren.

Hoe trek ik mijn toestemming in?

Als u, nadat u ons uw toestemming hebt gegeven, van gedachten verandert en niet langer ermee instemt dat wij contact met u opnemen, uw informatie verzamelen of deze bekendmaken, kunt u ons daarvan op de hoogte stellen door contact met ons op te nemen via hello@iopool.com

SECTIE 3 – OPENBAARMAKING

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien u onze Algemene Voorwaarden schendt.

SECTIE 4 – SHOPIFY

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform dat ons in staat stelt om onze diensten en producten aan u te verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Shopify, en in de algemene Shopify-toepassing. Uw gegevens worden bewaard op een beveiligde server die wordt beschermd door een firewall.

Betaling:

Als u uw aankoop doet via een directe betalingsgateway, dan slaat Shopify in dat geval uw creditcardgegevens op. Deze informatie wordt gecodeerd in overeenstemming met de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). De gegevens over uw aankooptransactie worden bewaard zolang als nodig is om uw bestelling af te ronden. Zodra uw bestelling is afgerond, wordt uw transactie-informatie gewist.

Alle gateways voor directe betalingen voldoen aan de PCI-DSS-vereisten en worden beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van bedrijven als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

PCI-DSS-vereisten garanderen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en haar dienstverleners.

Voor meer informatie, zie de Shopify Servicevoorwaarden hier of het Privacybeleid hier.

SECTIE 5 – DIENSTEN GELEVERD DOOR DERDEN

Over het algemeen zullen de externe dienstverleners die wij gebruiken uw gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dit nodig is om de diensten die zij aan ons leveren uit te voeren.

Sommige externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankooptransacties.

Met betrekking tot deze leveranciers raden wij u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen, zodat u kunt begrijpen hoe zij uw persoonlijke informatie zullen behandelen.

Houd er rekening mee dat sommige leveranciers gevestigd kunnen zijn of faciliteiten kunnen hebben in een ander rechtsgebied dan u of wij. Dus als u besluit om door te gaan met een transactie waarvoor de diensten van een externe leverancier nodig zijn, dan kan uw informatie worden beheerst door de wetten van het rechtsgebied waarin die leverancier is gevestigd of het rechtsgebied waarin zijn faciliteiten zich bevinden.

Als u bijvoorbeeld in Canada bent gevestigd en uw transactie wordt verwerkt via een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kan uw informatie die wordt gebruikt om de transactie te voltooien, openbaar worden gemaakt onder de wetgeving van de Verenigde Staten, inclusief de Patriot Act.

Zodra u onze winkelsite verlaat of wordt doorverwezen naar een website of toepassing van een derde partij, bent u niet langer onderworpen aan dit Privacybeleid of de Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden van onze website.

U kunt onze website verlaten door op bepaalde links op onze website te klikken. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de privacypraktijken van deze andere sites en raden u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen.

ARTIKEL 6 – BEVEILIGING

Om uw persoonlijke informatie te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren gaat, wordt verduisterd, geopend, onthuld, gewijzigd of vernietigd wordt.

Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze gecodeerd via het gebruik van SSL-beveiliging en opgeslagen met AES-256-codering. Wij volgen alle PCI-DSS-vereisten en implementeren aanvullende algemeen aanvaarde industrienormen.

COOKIES

Hieronder vindt u een lijst van cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier vermeld, zodat u kunt kiezen of u ze al dan niet toestaat.

_session_id, een unieke sessie-identificatie, stelt Shopify in staat om informatie over uw sessie op te slaan (referrer, landingspagina, enz.).

_shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten bewaard sinds het laatste bezoek. Wordt gebruikt door het interne statistiekvolgsysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken bij te houden.

shopify_uniq, geen gegevens bijgehouden, verloopt om middernacht (afhankelijk van de bezoekerslocatie) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant. winkelwagen, unieke identificatiecode, blijft 2 weken bestaan, slaat uw winkelwageninformatie op.

_secure_session_id, unieke sessie identifier storefront_digest, unieke identifier, niet gedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, het wordt gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.

SECTIE 7 – TOESTEMMING LEEFTIJD

Door deze website te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in de staat of provincie waar u woont, en dat u ons toestemming hebt gegeven om minderjarigen onder uw hoede deze website te laten gebruiken.

SECTIE 8 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus verzoeken wij u dit regelmatig door te nemen. Wijzigingen en verduidelijkingen zullen onmiddellijk van kracht worden na publicatie op de website. Als we wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen we u hier melden dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we die gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, we die informatie vrijgeven.

Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kan uw informatie worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we producten aan u kunnen blijven verkopen.

VRAGEN EN CONTACTINFORMATIE

Als u toegang wilt tot persoonlijke informatie die wij over u hebben, of als u deze wilt corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen, of als u gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze privacyofficer via hello@iopool.com.