durée de vie de la batterie: 2 ans, remplacement 100 euros prix trop élevé j ai 2 eco je pense abandonner ces produits
Bonjour Jean Louis,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec la batterie.
Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous assurer que notre support technique est là pour vous aider. N’hésitez pas à les contacter via ce lien : https://iopool.com/fr-fr/pages/support, ils seront heureux de vous accompagner pour trouver une solution.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter satisfaction.
Excellente journée à vous !
Equipe iopool
Je viens de recevoir EcO Start Salt rapidement. Cependant je suis pas capable d'aller au bout de la configuration car il manque les bandelette pour mesurer le taux de sel !! Le guide de démarrage précise que normalement les bandelette pour le sel sont fournit mais le support me dit que non......
Donc si vous acheter la version pour une piscine à Sel il faut en plus acheter des bandelettes pour mesure le taux sel car sinon vous ne pouvez pas finir la configuration.
Eco Salt utilisé pour notre Spa. J’avais déjà une sonde classique pour la piscine. Ces produits rendent vraiment plus agréable l’utilisation d’une piscine et d’un Spa à domicile. J’ai également raccordé le boîtier wifi. Ça permet de vérifier à distance si tout est fonctionnel pour l’utilisation du Spa quand on rentre au soir. Je l’ai placé dans la maison car je doute qu’il puisse résister à la pluie
Je suis très satisfait pour le moment de l'utilisation de mon Eco Start. Dernièrement il m'a alerté sur un dysfonctionnement de mon electrolyseur de sel suite au paramètre "capacité de désinfection " qui était trop faible . Et en effet j'avais la led de signalement d'un défaut qui clignotait en rouge suite à une circulation de l'eau qui était trop faible à cause de la "chaussette de filtration " qui était colmatée et qu'il était necessaire que je lave.
Bravo à IO Pool !!!!!!
Quand on est content il faut le faire savoir aussi….
Christian COJAN
La sonde est arrivée à temps ! superbe
Très bon produit.
Remarquable service après-vente avec une excellente réactivité et très à l'écoute de ses clients. Totalement satisfait
Mon Eco start est tombé en panne après 2 jours de fonctionnement. Par contre, le SAV a été réactif et une nouvelle sonde est en cours d’expédition