Mejore la fiabilidad de las mediciones de su analizador EcO

Su sonda EcO V2 ha sido diseñada para durar. Y si sus sensores muestran signos de debilidad, buenas noticias: ahora puede reemplazarlos sin cambiar toda la sonda.

Ventajas

• Sencillez: instalación guiada, sin herramientas especiales necesarias
• Durabilidad: prolongue la vida útil de su sonda en lugar de reemplazarla por completo
• Ahorro: pague solo por lo que necesita
• Garantía de 2 años sobre la sonda completa

¿Para qué sirven los sensores?

El EcO está equipado con tres sensores especializados que miden continuamente:

• la temperatura del agua,
• el pH (potencial de hidrógeno),
• el ORP (potencial de oxidorreducción, indicador de la capacidad de desinfección).

Estos parámetros son el núcleo del análisis de su agua. Con el tiempo y según las condiciones de uso, los sensores pueden perder precisión o resultar dañados.

¿Cuándo considerar sensores de repuesto?

Estas son las situaciones más frecuentes en las que reemplazar los sensores puede ser la solución adecuada:

• Mediciones incorrectas o inconsistentes, incluso después de una calibración cuidadosa del sensor
• Sensor(es) físicamente dañado(s) (golpe, manipulación, depósito persistente de cal)

⚠️ Nota importante: El diagnóstico técnico de un analizador puede ser a veces complicado. Ciertos síntomas (como mediciones inestables o inconsistentes) pueden estar relacionados con distintos factores (desgaste del sensor, batería baja, condiciones de uso…). Los elementos presentados anteriormente le ayudan a orientar su análisis, pero un diagnóstico preciso puede requerir una verificación más exhaustiva. En caso de duda, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para acompañarle y ayudarle a identificar la mejor solución para su situación. Si la incertidumbre persiste, optar por un kit de reemplazo completo (batería + sensores) sigue siendo la opción más fiable para recuperar mediciones precisas y una experiencia óptima.

Pack completo: el kit más fiable, sin concesiones

Si no está seguro/a de si necesita sensores, una batería o ambos — o si su sonda ya tiene algunos años — le recomendamos encarecidamente optar por el Kit Sensores + Batería. Es la solución más tranquila: reemplácelo todo de una vez, evite un segundo pedido si el diagnóstico inicial fue incompleto, y haga que su sonda funcione como nueva durante un largo período.

Lo que recibirá

• Kit de sensores de repuesto EcO (pH, ORP, temperatura). Incluye la carcasa exterior (molde), los sensores, la tapa superior y el aro de protección de goma.

Compatibilidad

Este kit es compatible exclusivamente con la sonda EcO V2 (modelo de tapa con tornillos). No es compatible con las sondas EcO más antiguas (modelo sellado). ⚠️ Atención: si dispone de una sonda de sal, asegúrese de seleccionar la variante de sensores de repuesto para sal en el momento de realizar su pedido.

Preguntas frecuentes

¿Puedo instalar los sensores yo mismo/a? Sí, la EcO V2 ha sido diseñada para que el usuario pueda abrirla y realizar su mantenimiento. A continuación encontrará una guía paso a paso en vídeo.

Mi sonda todavía está en garantía. ¿Qué debo hacer? Si su sonda tiene menos de 2 años, póngase en contacto primero con nuestro servicio de atención al cliente. Los reemplazos necesarios cubiertos por la garantía son gestionados por iopool, sin ningún coste para usted.

¿Tiene otras preguntas? Consulte nuestras FAQ o contáctenos a través del soporte en la aplicación o en hello@iopool.com

Advertencia ⚠️

Este kit no incluye:

• La placa principal (placa base)
• La batería
• Los tornillos de la tapa superior
• El destornillador (Torx T8)