Opiniones de los clientes
Tarif élevé avec la livraison
Bonjour Christophe,
Merci pour votre commentaire!
Nous nous efforçons de prendre en compte vos remarques afin de nous améliorer et de toujours réduire nos frais de livraison.
En France, il est possible de faire livrer gratuitement votre commande dans un point relais à partir de 75€.
Vous trouverez dans ce lien les informations nécessaires sur nos frais de livraison: https://iopool.com/fr/policies/shipping-policy
Bonne journée!
Equipe iopool
RAS très bien
Le test de l'eau conseillait du TH. Le produit a fait le job .
Le niveau de TH n'a pas beaucoup augmenté mais le produit a laissé un aspect laiteux à l'eau. Le robot était tout blanc plusieurs jours après, obligé d'aspirer plusieurs fois le fond pour retrouver une eau limpide. Je ne conseille pas.
Bonjour Lucas,
Merci pour votre message!
Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas pu être satisfait.
Si vous avez des questions quant à l'utilisation de notre produit, n'hésitez pas à contacter notre support: https://iopool.com/pages/support
Bien à vous,
Equipe iopool
Sur les 2 containers, le couvercle d'un était ouvert suite à un choc et une partie de la poudre répandue dans le carton.
Bonjour Denis,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison ne s'est pas parfaitement déroulée.
Nous comprenons la frustratrion liée à la réception d'un produit endommagé.
Nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer notre packaging.
Bonne journée à vous,
L'équipe iopool
Bon produit préconisé par la sonde mais inconnu par les pisciniers du quartier
Delivery to the Canary Islands takes a while but I'm actually glad it's been shipped at all