Phin Service Is Discontinued: How to Get a Refund and What Are Your Options and Alternatives?

Phin Service Is Discontinued: How to Get a Refund and What Are Your Options and Alternatives?

It's official, pHin is discontinuing its service. Acquired by Hayward in 2018, pHin offers a smart solution for swimming pools and hot tubs. Active for a few years, the pHin app is now completely shut down. They posted a very clear (though brutal) message about their service stopping on their official website phin.co.

How can you get a (partial) pHin refund?

As indicated on their website, if you are a subscriber of the service, you can get a partial refund, proportional to the remaining portion of your current subscription. Unfortunately, there is no information about free users, so we (unfortunately) could assume the company hasn't planned any compensation for them.

The link to the step-by-step process to get your partial refund isn't available anymore. (edit note 14 feb. - remove hyperlink cause the website is equally shutdown).

pHin alternatives you should consider

When you have used a smart connected water analyzer, it's really hard to get back to manual test strips. Hopefully, pHin is not alone in this market and other solutions exist. We have listed and compared them in a specific article: The 6 best-connected probes for swimming pools and spas in 2021. Be careful, if you are in the US, all the alternatives aren't available in your country. Good to know: iopool ships the EcO floating monitor from its US Headquarters in Auroral IL. 👼

Also, it's possible to link your pHin device to the iopool app, thanks to our wizard engineer. You can find more information right here.

Special Action for ex pHin users only!
EcO monitor

25$ USD DISCOUNT ON YOUR PACK

If you were a pHin customer and you want to buy EcO from iopool right now, you can benefit from an exceptional discount of 25 USD. To get the discount, you can simply email the iopool team at hello@iopool.com.

pHin vs EcO by iopool

pHin and EcO by iopool have nearly the same features and benefits. Both measure water pH, disinfection potential (chlorine, bromine), and water temperature 24/7. Complimentary test strips measure Total Alkalinity, Total Hardness, and Stabilizer (CyA). They are connected to a mobile app available on Play Store (Android) and Apple Store (IOS). Both apps provide recommendations for adjusting water chemistry and give dosing instructions

Here is where they differ:

EcO is:

  • much smaller and discrete than pHin (and other pool smart sensors);
  • compatible with active oxygen;
  • using Bluetooth Low Energy while pHin is using WiFi.

Eco isn't:

  • compatible with salt treatments.

What makes the difference?

Well, first, THERE IS NO SUBSCRIPTION with iopool! NEVER, NADA!

You're free as fishes in the ocean. 🐟

iopool has been working tirelessly on their state-of-the-art, free mobile app providing a performant, ergonomic, and simple interface that is understandable by everyone.

Also, we offer in-app retail services that allow customers to order ​their chemicals and accessories from the iopool webshop, delivered at your door.

Contact us if you have any questions about the iopool EcO probe, we are here for that.

Special iopool action for pHin users

If you were a pHin customer and you want to buy EcO from iopool right now, you can benefit from an exceptional discount of 25 USD. To get the discount, you can simply email the iopool team at hello@iopool.com.

Poste un commentaire

Veuillez noter que les commentaires doivent être approuvés avant leur publication

La boutique iopool

Acheter les essentiels

Prix ​​habituel 229.00 EUR
Prix promo 229.00 EUR
Prix ​​habituel
Prix ​​unitaire
par 
Analysez votre eau avec EcO L'entretien d'une piscine peut être fastidieux. C'est pourquoi notre équipe a décidé de mettre EcO sur le marché. EcO est une sonde intelligente et connectée qui convi...
Voir les options
25% de réduction Épuisé
Prix ​​habituel 49.00 EUR
Prix promo 49.00 EUR
Prix ​​habituel 64.95 EUR
Prix ​​unitaire
par 
Ce kit vous donne accès aux recommandations personnalisées fournies par iopool. Parfait pour débuter la saison estivale de votre piscine. Le colis contient: 1 kg de pH+ 1 kg de pH- 1 kg de chlore ...
Épuisé
Prix ​​habituel 19.95 EUR
Prix promo 19.95 EUR
Prix ​​habituel
Prix ​​unitaire
par 
Pourquoi utiliser des languettes d'analyse manuelle Les languettes d'analyse permettent de tester les différents paramètres de la qualité de votre eau pour fournir à votre piscine les produits d'en...
Prix ​​habituel 99.00 EUR
Prix promo 99.00 EUR
Prix ​​habituel
Prix ​​unitaire
par 
Bloc "Capteur/Batterie" de remplacement pour l'analyseur d’eau intelligent pour contrôler en temps réel l’état de la piscine et les informations météorologiques Batterie intégrée Durée de vie de ...
Prix ​​habituel 3.99 EUR
Prix promo 3.99 EUR
Prix ​​habituel
Prix ​​unitaire
par 
Pourquoi utiliser la cuillère iopool ? Une cuillère blanche résistante pour peser les produits d'entretien iopool facilement. La meilleure façon de peser vos produits lorsque vous utilisez l'applic...
Prix ​​habituel 49.99 EUR
Prix promo 49.99 EUR
Prix ​​habituel
Prix ​​unitaire
par 
Pourquoi utiliser l'enceinte Bluetooth iopool ? Notre haut-parleur Bluetooth vous permet de diffuser votre musique préférée pendant que vous profitez de votre piscine. Imperméable et prêt à l'empl...
Prix ​​habituel 4.99 EUR
Prix promo 4.99 EUR
Prix ​​habituel
Prix ​​unitaire
par 
Le capuchon EcO vous permet de remplacer la partie inférieure de votre sonde EcO si vous avez perdu ou endommagé cette pièce.
Prix ​​habituel 209.00 EUR
Prix promo 209.00 EUR
Prix ​​habituel
Prix ​​unitaire
par 
Faites une bonne affaire Un EcO reconditionné a été réparé et testé. Il bénéficie de la même garantie de 2 ans qu'un analyseur d'eau neuf ! Il s'agit donc d'une option écologique et rentable. Anal...
Épuisé
Prix ​​habituel 112.90 EUR
Prix promo 112.90 EUR
Prix ​​habituel
Prix ​​unitaire
par 
Composition Ce pack contient les produits nécessaires à la désinfection d'une "grande" piscine dont le volume est supérieur à 20m³. Pour vos traitements de fonds au chlore et vos traitements spécif...
Épuisé
Prix ​​habituel 109.94 EUR
Prix promo 109.94 EUR
Prix ​​habituel
Prix ​​unitaire
par 
Composition Ce pack contient les produits nécessaires à la désinfection d'une "grande" piscine dont le volume est supérieur à 20m³. Pour vos traitements de fonds au chlore et vos traitements spécif...