Livraison rapide.Malgré quelques critiques de la part de certain utilisateur ,j'ai quand même voulu l'essayer ,petit soucis de mise en route,mais le contact mail avec iopool a été très réactif. Après plus d' un mois d'essai je n'ai rien a dire de négatif pour le moment. Produit qui répond à mes attentes et qui est très pratique,on verra sur le long terme.
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que malgré quelques hésitations initiales, notre produit a su répondre à vos attentes.
Nous sommes également heureux de savoir que notre service client a pu vous aider rapidement.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente continuation avec votre produit, et nous espérons qu'il continuera à vous satisfaire sur le long terme !
Equipe iopool
Le colis qui devait être livré à domicile, a en fait été déposé dans un relais colis alors que j’étais là pour le réceptionner.
Je vais devoir acheter le wifi iopool pour pouvoir surveiller l’eau de la piscine à distance car pour que les mesures soient prises il faut que le téléphone soit juste à côté de la piscine
Bonjour Hélène,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d'apprendre que le transporteur n'a pas pu vous livrer à votre domicile.
Concernant les mesures, vous pouvez vous placer à une distance maximale de 15 mètres pour recevoir les données.
Par ailleurs, le wifi gateway devra également être placé à un maximum de 15 mètres de votre piscine, mais il pourra ensuite vous fournir les données où que vous soyez.
Si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre support qui se fera un plaisir de vous aider : https://iopool.com/fr-fr/pages/support.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Bonne journée !
Equipe iopool
Commande passée le 28 juillet aujourd’hui le 20 août aucun colis aucune réponse à mes mails pour une commande de 230e 1 ere commande passé sur votre site et ce sera la dernière habituellement je commande sur piscine center et c’est beaucoup plus sérieux je suis super déçue et très en colère
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la livraison. Nous comprenons votre frustration face à cette attente.
D'après le transporteur, votre colis a subi un retard.
Nous vous envoyons par message privé le lien de suivi de votre commande.
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Equipe iopool
Semble très bien, merci. Clt
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour positif!
Nous sommes heureux de lire que votre sonde semble vous satisfaire!
Bonne journée!
Equipe iopool
EcO Start (Update 2024) - Smart Water Monitor
Bonjour Eric,
Merci pour votre message!
Si vous rencontrez des problèmes avec votre sonde, n'hésitez pas à contacter notre support qui se fera une joie de vous aider: https://iopool.com/fr/pages/support
Bonne journée!
Equipe iopool
Une eaux cristalline niquel correspond à mes attentes
Bonjour David,
Merci pour votre message !
Nous sommes heureux de lire que notre produit correspond parfaitement avec vos attentes !
Bonne journée!
Equipe iopool
Simple à installer, la lecture est simple et les donnés efficaces
Bonjour Julien,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre sonde!
Bonne journée!
Equipe iopool