Tout es très bien
Bonjour Magali,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Ça fait plaisir de savoir que tout s’est bien passé 😊
Parfait
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre avis — nous sommes ravis que la livraison se soit parfaitement déroulée. Si vous avez besoin d’un conseil pour utiliser vos bandelettes iopool 6-en-1, n’hésitez pas à nous écrire 😊
Belle journée !
Très contente de mon achat !
Service client réactif à la commande et à toute demande !
Bonjour Valérie,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat et que notre service client a pu répondre rapidement à vos demandes.
Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre sonde EcO Start Salt + Connect.
Bien à vous,
L’équipe iopool
Efficace pour protéger l'Eco, livraison rapide et facile à utiliser.
Bonjour Alexandre,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le Winter Kit protège bien votre EcO, que la livraison ait été rapide et que l’utilisation soit simple. ❄️
Si vous souhaitez des conseils pour l’hivernage ou la remise en service au printemps, dites-nous et on s’en occupe !
Bien cordialement,
L’équipe iopool
EcO Start - Smart Water Monitor
Bonjour Lorena,
Merci beaucoup pour votre super retour sur l’EcO Start Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre Smart Water Monitor ! Votre confiance nous motive à continuer d’améliorer nos produits et services.
Excellente continuation avec iopool,
L’équipe iopool
Le kit est bien
Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre kit de calibration, nous sommes ravis qu’il vous convienne ! 🙂
Nous vous souhaitons une excellente saison piscine.
L’équipe iopool
Perfekt
Hallo Thorsten,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kalibrierungs-Kit so zufrieden sind 🙂
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Poolpflege!
Freundliche Grüße
Das iopool-Team
Bon produit qui correspond à mes attentes
j'ai été en contact avec le sav, , il est excellent
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et surtout que notre SAV ait su être à la hauteur 😊 Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe iopool
Super pratique
Bonjour Antoine,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre solution vous simplifie la vie au quotidien 😃
Bien cordialement,
L’équipe iopool
Alles perfekt
Hallo Bernd,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback ! Es freut uns sehr zu hören, dass für Sie alles perfekt funktioniert
Mit freundlichen Grüßen,
Das iopool Team
Nouveau conditionnement. C’est très bien.
Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le nouveau conditionnement vous convienne et que les bandelettes remplissent bien leur rôle
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans l’entretien de votre piscine !
L’équipe iopool
C'est le deuxième ECO que j'utilise et je ne suis pas déçue, il est vraiment simple d'utilisation et l'installation est rapide. Mention spéciale à l'équipe du S.A.V qui suite à un petit souci, a répondu très rapidement et solutionné mon problème.
Merci !
Bonjour Hélène,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif
Nous sommes ravis d’apprendre que votre deuxième EcO vous apporte toujours autant de satisfaction, et encore plus heureux que notre équipe SAV ait pu vous aider rapidement.
Votre confiance nous motive à continuer dans cette direction. Merci à vous !
L’équipe iopool
Der Eco ist eine tolles Gerät, hab das Gerät auch in Home Assistent eingebunden und funktioniert sehr gut, die Verbindung mit cOnnect ist Super !
Hallo Daniel,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihr EcO erfolgreich mit Home Assistant verbunden haben und dass die Verbindung über cOnnect so gut funktioniert.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Setup und stets kristallklares Poolwasser.
Beste Grüße,
Das iopool Team
Produit très facile à utiliser
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre produit facile à utiliser 🙂 Cela confirme que nous allons dans la bonne direction.
Nous vous souhaitons une belle saison piscine !
Bien cordialement,
L’équipe iopool
Très bon produit très pratique
Bonjour Magali,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait super plaisir de savoir que vous trouvez la sonde EcO à la fois pratique et efficace 🙂
Nous vous souhaitons de belles baignades !
L’équipe iopool
Je suis satisfait du produit
Bonjour Amador,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du cOnnect et de son fonctionnement
On vous souhaite une belle saison piscine en toute tranquillité !
L’équipe iopool
Contente de mon achat, 3 tablettes en continu dans ma piscine servent à désinfecter l'eau correctement
Bonjour Axelle,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos pastilles de chlore ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que leur efficacité répond à vos attentes et qu’elles maintiennent correctement l’eau de votre piscine.
Nous vous souhaitons de belles baignades !
L’équipe iopool
cOnnect - Bluetooth/Wi-Fi Gateway
Bonjour David,
Un grand merci pour vos 5 étoiles sur notre cOnnect – Bluetooth/Wi-Fi Gateway ! Ça nous fait plaisir de savoir qu’il répond à vos attentes
Nous vous souhaitons une excellente saison piscine.
L’équipe iopool
I switched after 4 years with ICO to iopool. Installation process was really easy. I hope this will also be when calibrating which always was a nightmare with my former product. The German translations are somehow strange, but this could be fixed easy.
Hi Jürgen,
Thank you so much for your positive feedback! We’re really happy to hear that the installation was smooth and that you’re enjoying your switch to iopool 😊
We truly appreciate your comment about the German translations — we’ll make sure to improve them to enhance your experience.
Wishing you a great time with your EcO probe!
Best regards,
The iopool team
Works perfect with iopool App and Home Assistant! Great Product.
Hi Christian,
We’re really happy to hear that everything works perfectly with both the iopool app and Home Assistant — that’s awesome feedback
Thanks a lot for your trust and enjoy your pool!
Best regards,
iopool's team
Mise en place rapide. Très utile au quotidien pour réguler la piscine. Top
Bonjour Cédric,
Un grand merci pour votre retour positif ! Ça nous fait plaisir de savoir que la mise en place a été simple et que notre solution vous aide au quotidien pour votre piscine 😃
Nous vous souhaitons une excellente saison piscine !
L’équipe iopool
bon produit qui correspond à mes attentes (lié à Jeedom)
j'ai dû faire appel au sav, en ce qui me concerne le sav est excellent.
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’EcO Start corresponde à vos attentes et qu’il s’intègre bien avec Jeedom
Et encore plus heureux de lire que notre SAV vous a donné entière satisfaction.
Nous restons à votre écoute pour la suite !
L’équipe iopool
Chlorine Tabs (200g tablet) - 5kg
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos pastilles de chlore ! Ça nous fait plaisir de savoir que le produit répond à vos attentes
Excellente saison piscine !
L’équipe iopool
Pool & Spa Test Strips 6-en-1 – 120 bandelettes (FR)
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre avis sur nos bandelettes de test ! Nous sommes ravis qu’elles vous soient utiles 😀
N’hésitez pas à nous dire si vous aimeriez voir d’autres formats ou conditionnements à l’avenir.
Bien à vous,
L’équipe iopool
De momento, no actualiza, y no se si es por que falla, por que no tiene bateria etc, Por que como no hay documentación es imposible saber que pasa. No se si me tengo que esperar un dia entero a que cargue para que funciones o que , pero de momento 4 horas en el agua, y lo unico que veo que hace bien es que flota.
Hola Tony,
Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia. Entendemos tu frustración 😅 — el EcoTab necesita varias horas de sol para cargarse correctamente y solo abre su ventana Bluetooth unos segundos cada 3 minutos, lo que puede retrasar la actualización al inicio. Te recomendamos dejarlo en una zona bien soleada y probar de nuevo la conexión.
Si el problema persiste, escríbenos y te ayudaremos paso a paso.
Un saludo,
El equipo de iopool