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Calibration Kit – pH & ORP Solutions

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EcO Calibration Kit – pH & ORP Solutions

The iopool EcO Calibration Kit contains three reference solutions designed to calibrate the pH and ORP sensors of your EcO smart water monitor.

Over time, sensor readings may drift. Calibrating your EcO helps adjust these readings against known reference values, supporting more reliable water monitoring and maintenance recommendations in the iopool app.

This is a maintenance consumable for EcO owners, not a pool water treatment product.


Why use the EcO Calibration Kit?

Regular calibration helps maintain the quality of the measurements used to monitor your pool or spa.

The kit allows you to:

  • Adjust pH readings using two reference solutions.

  • Calibrate the ORP sensor against a known redox reference value.

  • Maintain more consistent measurements as your EcO sensors age.

  • Follow an app-guided procedure without specialist calibration equipment.

Calibration can correct sensor drift, but it cannot repair a damaged or worn-out sensor.


Compatibility and requirements

The kit is designed for the pH and ORP sensors of the iopool EcO connected water monitor.

It is used to maintain the analyzer, whether EcO monitors a swimming pool or spa. It is not intended for measuring or treating pool water directly.

To perform calibration, you will need:

  • Your EcO analyzer and the iopool mobile app.

  • A smartphone with Bluetooth and an active internet connection.

  • Clean water for rinsing the sensors.

  • Three clean, narrow containers, or the supplied solution sachets.

Keep your smartphone close to EcO throughout the procedure. A separate cOnnect Wi-Fi gateway is not required.


When should you calibrate your EcO?

At the beginning of a new season: From the second swimming season onward, iopool recommends calibrating EcO at the start of each season.

For year-round use: If your EcO remains in use throughout the year, for example in an indoor pool or spa, annual calibration is recommended.

When sensor readings appear inconsistent: Calibration may help correct sensor drift, but unusual readings can also have other causes. Contact iopool support if you are unsure.

Does a new EcO need to be calibrated?

No. An EcO monitor does not require calibration when it is first received or installed.

Calibration is recommended as part of subsequent maintenance, beginning with the second season, or annually for year-round use.


What's included in the kit?

The EcO Calibration Kit contains three individual 20 ml sachets:

  • 1 × pH 4.00 reference solution — 20 ml

  • 1 × pH 7.00 reference solution — 20 ml

  • 1 × ORP +468 mV reference solution — 20 ml

These solutions are used to calibrate the sensors, not to adjust the water chemistry of your pool or spa.


How to calibrate your EcO

  1. Remove EcO from the water, take off its silicone cap and rinse the sensor end with clean water.

  2. Enable Bluetooth and internet access on your smartphone. Open the EcO calibration feature in the iopool app.

  3. Follow the app's instructions, immersing the sensors in each reference solution as requested. Avoid trapped air bubbles and rinse between solutions.

  4. Once calibration is confirmed, return the silicone cap to its normal analysis position and place EcO back in the water.

The app may ask you to repeat certain pH calibration steps. Follow the instructions until the procedure is complete.

For detailed instructions, see the official EcO calibration guide.


Important handling advice

Open the sachets only when you are ready to calibrate. Use the solutions immediately and do not keep opened sachets for another session.

Keep the solutions separate to avoid contamination. Do not pour them into your pool or spa.

If calibration fails repeatedly or readings remain abnormal, seek advice from iopool support before purchasing replacement sensors.


Frequently asked questions

Can the calibration kit test my pool water?

No. The kit contains reference solutions for calibrating EcO's sensors. Pool water parameters that require manual testing should be checked using suitable test strips or other testing equipment.

Can I reuse an opened calibration sachet?

No. Each sachet should be used immediately after opening. Do not store opened solutions for a future calibration session.

Does the kit calibrate temperature or salt measurements?

No. The supplied reference solutions are intended for pH and ORP calibration only. They do not calibrate water temperature or measure salt concentration.

Is the calibration kit included in the EcO Winter Kit?

Yes. The iopool EcO Winter Kit includes a calibration kit for use when preparing EcO for the new season. Check what you already own before ordering separately.

What if my readings are still incorrect after calibration?

Calibration cannot resolve every sensor issue. Check that the sensors are clean and contact iopool support if abnormal readings persist.

  • 5 stars: 39 (53%)
  • 4 stars: 9 (12%)
  • 3 stars: 8 (11%)
  • 2 stars: 4 (5%)
  • 1 star: 13 (18%)
P
Poncet

Les livraisons sont trop longues

Bonjour Marjolaine,

Nos kits de calibration seront réassortis en cette fin de semaine ! Les expéditions et livraisons pourront avoir lieu en début de semaine prochaine. 😌

S
Sandrine LE BERRE
Multiples échecs

Kit peu pratique à mettre en oeuvre et multiples plantages durant la procédure.

Bonjour Sandrine,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées durant la calibration de votre sonde 😌

Nous savons que cette procédure peut parfois être moins fluide que prévu, et nous comprenons parfaitement votre retour.

Cela dit, après vérification dans notre back-office, nous constatons que la calibration a bien été effectuée correctement et que les mesures renvoyées ensuite semblent cohérentes.

Si vous observez encore un comportement anormal ou des mesures incohérentes, n’hésitez pas à nous répondre avec une capture d’écran afin que nous puissions vérifier cela avec vous.

Nous vous souhaitons une excellente journée !

Bien à vous,
L'équipe iopool 🛟

S
Stefan Schachtler
Great kit....

works very well and the app guides you very well through the individual steps. Only the price is a bit expensive.

Hi Stefan,

Happy to read that the calibration kit works well and that the app guided you clearly through the different steps. We also take good note of your comment regarding the price.

🌊

G
Gilles CUMINAL
très déçu

J'ai toujours un gros problème de lecture de ph

B
Basile Nicolacopoulos
Kit calibration

Voilà j'ai mis ma piscine en fonctionnement et j'ai pû faire la calibration de ma sonde. Procédure facile à suivre et petit bémol le temps de réaction de l'application. Le reste nickel

Bonjour Basile,

Ravis que la calibration ait pu être effectuée facilement et que le résultat soit au rendez-vous !

F
Frédéric BAILLY

Calibration Kit - pH & Disinfection (ORP)

Bonjour Frédéric,

Nous sommes ravis que votre kit de calibration vous donne satisfaction.

A
Arnaud MOUGIN PENNETIER
Problèmes calibration

Bonjour notre appareil a accepté la calibration du ph4 mais pas des deux autres paramètres, malgré plusieurs tentatives. Les sondes doivent déjà être HS, nous sommes extrêmement déçu de l'appareil déjà quasiment inopérant alors qu'il est très récent

Bonjour Arnaud,

Nous vous invitons d’abord à désinstaller puis réinstaller l’application iopool. Cette manipulation permet généralement de résoudre ce type de souci de calibration.

Après réinstallation, veuillez également effectuer un magnet reset : approchez l’aimant de la zone magnétique de la sonde pendant quelques secondes, jusqu’au redémarrage / bip de confirmation, puis relancez ensuite la calibration depuis l’application.

Dans la majorité des cas, ces manipulations permettent de débloquer la situation 😌

Si le problème persiste malgré cela, vous pouvez simplement répondre à cet e-mail et notre support client fera le nécessaire pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Nous vous souhaitons une excellente journée !

Bien à vous,

L'équipe iopool

S
Sylvain Albert Michel Daniel MORIN

le principe du calibrage est bien fait ,mais le protocole est très long et j'ai du m'y mettre à deux fois pour le réussir,en tous cas le résultat est top.

Bonjour Sylvain,

Ravis que le résultat soit au rendez-vous. 😄

F
Francois Rousselot

Calibration Kit - pH & Disinfection (ORP)

Bonjour François,

Ravis que votre kit de calibration vous donne satisfaction et espérons qu’il vous aidera à profiter pleinement de votre sonde iopool. 😌

j
johnny craps

Calibration Kit - pH & Disinfection (ORP)

Bonjour Johnny,

Ravi de voir que le kit de calibration vous a donné satisfaction 😊

L
Luc Liotaud
Bon produit

Le calibrage a été réalisé efficacement, les produits fournis ont fonctionné.
J'ai enlevé une étoile car l'application a dysfonctionné à plusieurs reprises, bloqué. Il faut alors sortir de l'application, la fermer et recommencer. Au final, ça marche. Dommage que sur l'application ce problème ne soit pas abordé : cela faciliterait le travail des clients !

Bonjour,

Nous sommes ravis que le calibrage ait pu être réalisé efficacement et que les produits aient bien fonctionné 😊

Nous sommes désolés pour les blocages rencontrés dans l’application. Votre remarque est très pertinente et nous allons la transmettre à notre équipe afin d’améliorer l’accompagnement dans ce type de situation.

P
Pierre HERON

Un peu cher .

Hello Pierre,

Ravis que notre kit de calibration vous soit utile ! Même si nous comprenons bien votre remarque concernant le prix

A
Alexandre Benjamin
Facile et efficace

Kit très simple et efficace à utiliser pour garder une analyse fiable de la sonde

Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous trouvez le kit de calibration simple et efficace pour garantir des analyses fiables de votre sonde — c’est exactement son objectif 😊

F
Fabrice Giraud

Le kit est bien

Bonjour Fabrice,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre kit de calibration, nous sommes ravis qu’il vous convienne ! 🙂

Nous vous souhaitons une excellente saison piscine.

L’équipe iopool

T
Thorsten Dirnhofer

Perfekt

Hallo Thorsten,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kalibrierungs-Kit so zufrieden sind 🙂

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Poolpflege!

Freundliche Grüße
Das iopool-Team

L
Laurent Khalifa
Calibrage sonde

Les résultats de ma sonde après calibrage de cette dernière ont énormément fait évoluer les résultats des tests

Bonjour Laurent,

Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis de voir que le calibrage de votre sonde a eu un impact positif sur la précision de vos mesures !

L’équipe iopool

J
Julien JOZEFOWSKI
Retour SAV

SAV très efficace qui a su gérer ma problématique et résoudre le probleme. J'ai trouvé cela très professionnel. Merci

Bonjour Julien,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience avec iopool.
C’est toujours précieux pour nous de recevoir des retours de nos utilisateurs — cela nous aide à progresser et à proposer des produits toujours plus adaptés à vos besoins. 😊

Si jamais vous avez la moindre question, remarque ou besoin d’un petit coup de pouce pour votre piscine, n’hésitez pas à nous écrire. On est là pour vous aider !

Très belle journée,
L’équipe iopool

P
P. Sp. from Germany
Quick and courteous service

Device was very good and helpful.
Device had a connection problem.
Request was handled very quick.
Solution was provided very courteous
New Device IS again very good and helpful.
Thanks a lot.

Hello,

Thank you very much for your kind feedback . We are glad to hear that you are satisfied with both the solution provided and your new device.

We remain at your disposal if you need anything else!

Best regards,
L’équipe iopool

A
Alexandre F.
Kit tout à fait fonctionnel

J'ai reçu les deux kits commandés. La calibration prend un peu de temps (c'est annoncé par l'application) mais c'est utile pour remettre la sonde dans des ranges de valeurs correctes.

Bonjour Alex,

Un grand merci pour votre retour positif et détaillé ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que nos kits de calibration vous ont permis de remettre votre sonde dans des valeurs correctes.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’un coup de pouce pour une prochaine calibration.

Bien cordialement,
L’équipe iopool

G
Gregory Mahut

Calibration Kit - pH & Disinfection (ORP)

Bonjour Gregory,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre kit d'étalonnage pH & désinfection ! 😊
Nous sommes ravis qu’il réponde à vos attentes et qu’il vous aide à garder un suivi précis de votre eau.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.

Bien à vous,
L’équipe iopool

C
Chantal Leger
Kit de calibration

Facile à utiliser

Bonjour Chantal,
Merci pour votre retour positif sur notre kit de calibration ! 😊
Nous sommes ravis qu’il vous ait paru facile à utiliser.
Très bonne saison piscine à vous !
L’équipe iopool

a
andre conci
Kit calibration

Bonjour, parfait pour calibrer à nouveau la sonde pH, utilisation facile

Bonjour André,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Nous sommes heureux que notre kit vous ait permis de recalibrer facilement votre sonde.
À bientôt sur iopool !
L’équipe iopool

D
David Ramos
Kit calibration

Parfait pour calibrer la sonde au niveau du ph . Par contre pour l'orp impossible de le calibrer vue que la poche contenant le liquide était percée et le liquide dans le sachet plastique de livraison .
Donc liquide inutilisable, j'ai tenté de faire un calibrage en récupérant la solution mais ça n'a pas calibré comme il faut ..... Dommage que ce point .

Bonjour David,
Merci pour votre retour et votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis que la calibration du pH se soit bien déroulée 🙂

Concernant la poche ORP percée, il s’agit clairement d’un souci de transport ou d’emballage. Nous en sommes désolés. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@iopool.com pour qu’on puisse vous renvoyer une poche de calibration ORP gratuitement.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
L’équipe iopool

G
Guillaume POURPRIX
Kit de calibration

Dommage qu'il soit à usage unique.

Bonjour Guillaume,

Merci pour votre avis et votre franchise !
C’est vrai que le kit est prévu pour un usage unique mais on garde bien en tête ce type de retour pour envisager des évolutions plus durables.
On reste disponibles si vous avez la moindre question !

Bien à vous,
L’équipe iopool

R
RMJ v Osch vb Osch
besteling

snel geleverd

Hallo,

Bedankt voor uw bestelling en voor deze 5-sterren beoordeling! ⭐

We zijn blij dat de levering snel is verlopen en hopen dat het kalibratiekit goed bevalt.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft.

Vriendelijke groeten,
Het iopool team

J
Joël Leconte
Satisfaisant

Efficaces

Bonjour Joël,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que le kit vous donne satisfaction et qu’il remplit bien son rôle.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires pour son utilisation.

Bien cordialement,
L’équipe iopool

R
Roland Jeanvoine

L’achat c’est bien passé

Bonjour Roland,

Nous vous remercions pour votre commentaire !

Nous sommes ravis d'apprendre que le kit vous apporte une entière satisfaction.

Nous sommes convaincus que vous continuerez à vivre une expérience positive avec nos produits et nous sommes là pour vous accompagner.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide !

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

L'équipe iopool