Sí, ha sido genial, ya no tengo que dudar de los tratamientos de agua y he aprendido lo que necesita mi spa.
Paul Biedler, Indianápolis IN
Recientemente pudimos conversar con Paul sobre su jacuzzi inflable y algunos de los desafíos que tuvo antes de usar iopool.
Siempre buscamos mejorar nuestros servicios y productos, y una de las mejores maneras de descubrir dónde podemos mejorar es hablando directamente con nuestros clientes. Paul tenía muchas ideas geniales sobre las formas en que podíamos mejorar. Estos son algunos de los aspectos más destacados de nuestra conversación.
¿Por qué compraste iopool? Nunca antes había tenido una piscina o un jacuzzi, tenía un problema de algas, así que necesitaba ayuda y quería estar seguro de que estaba llevando a cabo los tratamientos. correctamente.
¿Con qué frecuencia usted y su familia usan su bañera de hidromasaje y cuáles fueron algunos de los problemas que tuvo antes de usar iopool? Lo usamos con mucha frecuencia ya que hemos estado mucho en casa este año. Estamos en él unas 4 veces a la semana. Antes de tener iopool, era frustrante no saber si estaba tratando correctamente el jacuzzi.
¿Iopool me ha quitado una carga mental importante? Sí, ha sido genial, ya no tengo que dudar de los tratamientos de agua y he aprendido lo que necesita mi spa.
¿Qué le gustaría que se agregara o cambiara en los servicios de iopool? Sería genial si el proceso de pedido de productos químicos pudiera realizarse directamente en la aplicación en lugar de que la aplicación me llevara al sitio web de iopool. Creo que eso lo haría más fácil y conveniente. También me gustaría tener la opción de poder reemplazar la batería del monitor EcO en lugar de tener que devolverlo por un monitor de reemplazo si se agota.
Convertirse en cliente de iopool ha ayudado a Paul con su anterior problema de algas y también le ha dado las herramientas adecuadas para tener la tranquilidad de saber que su bañera de hidromasaje es 100 % segura. 🏊
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