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Privacybeleid

DEEL 1 – VERZAMELDE PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, als onderdeel van ons koop- en verkoopproces, verzamelen wij de door u verstrekte persoonlijke gegevens, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u in onze winkel surft, ontvangen wij ook automatisch het Internet Protocol (IP)-adres van uw computer, dat ons in staat stelt meer details te verkrijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.

E-mail Marketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

DEEL 2 – TOESTEMMING

Hoe verkrijgt u mijn toestemming?

Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u alleen voor dat doel toestemming geeft voor het verzamelen en gebruiken van uw gegevens.

Als wij u vragen om uw persoonlijke informatie voor een andere reden, zoals marketingdoeleinden, zullen wij u direct om uw uitdrukkelijke toestemming vragen, of wij zullen u de gelegenheid geven om te weigeren.

Hoe trek ik mijn toestemming in?

Als u, nadat u ons uw toestemming hebt gegeven, van gedachten verandert en niet langer ermee instemt dat wij contact met u opnemen, uw informatie verzamelen of deze bekendmaken, kunt u ons daarvan op de hoogte stellen door contact met ons op te nemen via hello@iopool.com

SECTIE 3 – OPENBAARMAKING

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien u onze Algemene Voorwaarden schendt.

SECTIE 4 – SHOPIFY

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform dat ons in staat stelt om onze diensten en producten aan u te verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Shopify, en in de algemene Shopify-toepassing. Uw gegevens worden bewaard op een beveiligde server die wordt beschermd door een firewall.

Betaling:

Als u uw aankoop doet via een directe betalingsgateway, dan slaat Shopify in dat geval uw creditcardgegevens op. Deze informatie wordt gecodeerd in overeenstemming met de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). De gegevens over uw aankooptransactie worden bewaard zolang als nodig is om uw bestelling af te ronden. Zodra uw bestelling is afgerond, wordt uw transactie-informatie gewist.

Alle gateways voor directe betalingen voldoen aan de PCI-DSS-vereisten en worden beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van bedrijven als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

PCI-DSS-vereisten garanderen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en haar dienstverleners.

Voor meer informatie, zie de Shopify Servicevoorwaarden hier of het Privacybeleid hier.

SECTIE 5 – DIENSTEN GELEVERD DOOR DERDEN

Over het algemeen zullen de externe dienstverleners die wij gebruiken uw gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dit nodig is om de diensten die zij aan ons leveren uit te voeren.

Sommige externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankooptransacties.

Met betrekking tot deze leveranciers raden wij u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen, zodat u kunt begrijpen hoe zij uw persoonlijke informatie zullen behandelen.

Houd er rekening mee dat sommige leveranciers gevestigd kunnen zijn of faciliteiten kunnen hebben in een ander rechtsgebied dan u of wij. Dus als u besluit om door te gaan met een transactie waarvoor de diensten van een externe leverancier nodig zijn, dan kan uw informatie worden beheerst door de wetten van het rechtsgebied waarin die leverancier is gevestigd of het rechtsgebied waarin zijn faciliteiten zich bevinden.

Als u bijvoorbeeld in Canada bent gevestigd en uw transactie wordt verwerkt via een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kan uw informatie die wordt gebruikt om de transactie te voltooien, openbaar worden gemaakt onder de wetgeving van de Verenigde Staten, inclusief de Patriot Act.

Zodra u onze winkelsite verlaat of wordt doorverwezen naar een website of toepassing van een derde partij, bent u niet langer onderworpen aan dit Privacybeleid of de Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden van onze website.

U kunt onze website verlaten door op bepaalde links op onze website te klikken. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de privacypraktijken van deze andere sites en raden u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen.

ARTIKEL 6 – BEVEILIGING

Om uw persoonlijke informatie te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren gaat, wordt verduisterd, geopend, onthuld, gewijzigd of vernietigd wordt.

Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze gecodeerd via het gebruik van SSL-beveiliging en opgeslagen met AES-256-codering. Wij volgen alle PCI-DSS-vereisten en implementeren aanvullende algemeen aanvaarde industrienormen.

COOKIES

Hieronder vindt u een lijst van cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier vermeld, zodat u kunt kiezen of u ze al dan niet toestaat.

_session_id, een unieke sessie-identificatie, stelt Shopify in staat om informatie over uw sessie op te slaan (referrer, landingspagina, enz.).

_shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten bewaard sinds het laatste bezoek. Wordt gebruikt door het interne statistiekvolgsysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken bij te houden.

shopify_uniq, geen gegevens bijgehouden, verloopt om middernacht (afhankelijk van de bezoekerslocatie) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant. winkelwagen, unieke identificatiecode, blijft 2 weken bestaan, slaat uw winkelwageninformatie op.

_secure_session_id, unieke sessie identifier storefront_digest, unieke identifier, niet gedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, het wordt gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.

SECTIE 7 – TOESTEMMING LEEFTIJD

Door deze website te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in de staat of provincie waar u woont, en dat u ons toestemming hebt gegeven om minderjarigen onder uw hoede deze website te laten gebruiken.

SECTIE 8 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus verzoeken wij u dit regelmatig door te nemen. Wijzigingen en verduidelijkingen zullen onmiddellijk van kracht worden na publicatie op de website. Als we wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen we u hier melden dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we die gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, we die informatie vrijgeven.

Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kan uw informatie worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we producten aan u kunnen blijven verkopen.

VRAGEN EN CONTACTINFORMATIE

Als u toegang wilt tot persoonlijke informatie die wij over u hebben, of als u deze wilt corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen, of als u gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze privacyofficer via hello@iopool.com.

iopool in the press
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iopool in the press

Since our creation, iopool's innovation have received a large press coverage.

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The articles

Eco : la sonde connectée pour piscine de Iopool !
Eco : la sonde connectée pour piscine de Iopool !

Iopool a lancé la sonde Eco : un objet connecté dont le but est de contrôler l’eau de notre piscine ou de notre spa en donnant des conseils sur les entretiens à réaliser pour avoir une eau optimale ! Une sonde affichée à 199€ pour le pack de base : est-ce un bon prix pour avoir une eau saine ? Découvrez notre test d’Eco.

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9th mai 2021 - French Actuality Blog

Test IoPool EcO : l’analyseur d’eau connecté vous coache aussi pour votre spa !
Test IoPool EcO : l’analyseur d’eau connecté vous coache aussi pour votre spa !

On a tendance à l’oublier – ou à le sous-estimer – mais l’entretien revient souvent comme la tâche la plus laborieuse quand on possède une piscine. En dehors du nettoyage et du changement des filtres, c’est bien le traitement de l’eau qui donne des sueurs froides avec toute la galère qui entoure la stabilisation du PH, la désinfection, les variations de températures… Iopool, présent sur le marché de la sonde connectée pour piscine depuis 2018, enrichit cette année son offre pour répondre aux exigences des propriétaires de spa, encore plus complexes à entretenir.

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7th septembre 2021 - French Lifestyle Blog

Test Iopo Eco Probe : une solution adapté et connecté pour une piscine saine
Test Iopo Eco Probe : une solution adapté et connecté pour une piscine saine

On connait tous les problèmes de traitements que peut connaitre les propriétaire de piscine. Quoi de mieux que de profitez des journées ensoleillées dans se piscine avec une eau équilibrée et apte à la baignade. Quel plus si votre piscine devient connecté, imaginé ne plus avoir à faire ces manipulation physiquement mais de juste à sortir son téléphone est de regarder ce que l’application vous dit.

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1st march 2024 - French tech Blog

Salon CES à Las Vegas – La start-up IOpool s’attaque au marché américain avec ses sondes de piscine connectées
Salon CES à Las Vegas – La start-up IOpool s’attaque au marché américain avec ses sondes de piscine connectées

IOpool, une start-up liégeoise vendant des sondes connectées pour piscines, entend bien profiter du salon Consumer Electronic Show (CES) de Las Vegas pour lancer la commercialisation de son produit aux Etats-Unis dans le courant du premier semestre 2020. Créée il y a moins de deux ans, elle s’appuie déjà sur environ 150 clients actifs en Belgique et surtout en France. IOpool fait partie des sept start-ups présentes sur le stand de l’Agence wallonne aux exportations et aux investissements étrangers (Awex) à la grand-messe mondiale de l’électronique et des nouvelles technologies. Une participation que la start-up ne semble pas regretter, même si le salon n’a ouvert ses portes que ce mardi. “Nous sommes arrivés samedi matin à Las Vegas et en avons profité depuis pour s’enquérir du point du vue des Américains sur l’entretien de leur piscine. Nous avons aussi été voir des vendeurs de piscine”, explique Sébastien Beaumont, l’un des responsables de la jeune société.

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8th january 2020 - Belgium Media Blog

iopool lance EcO, la première sonde connectée « piscine » qui optimise l’utilisation des produits d’entretien !
iopool lance EcO, la première sonde connectée « piscine » qui optimise l’utilisation des produits d’entretien !

Autonome et connectée, la sonde EcO devient un assistant indispensable pour l’entretien de la piscine. Ses trois capteurs mesurent en continu, toutes les 15 minutes : la température, la capacité de désinfection et le PH. Les données sauvegardées sont envoyées automatiquement via Bluetooth au téléphone de l’utilisateur, une fois repéré.

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1st february 2022 - French Tech Blog

EcO par Iopool : l’assistant piscine pour les nuls
EcO par Iopool : l’assistant piscine pour les nuls

Iopool a lancé EcO, la première sonde connectée « piscine » qui optimise l’utilisation des produits d’entretien !

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10th july 2020 - French Tech Blog

Entretenir simplement une piscine ou un spa avec la sonde connectée Eco d
Entretenir simplement une piscine ou un spa avec la sonde connectée Eco d'Iopool

Avec les beaux jours vient le rituel un peu contraignant des tests de l'état de l'eau de la piscine. Que ce soit en utilisant les kits de test avec des gouttes ou encore les bandelettes, ces différents testeurs nécessitent une manipulation quotidienne et représentent du temps sur la saison complète. Mais cela peut-être rapidement simplifié par l'usage de la sonde connectée Eco de la marque Iopool. Découvrez dans cet article, les avantages de cette sonde d'analyse qui mesure également la température, pour prendre soin de votre bassin et automatiser la filtration de la piscine.

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French Tutorials Blog

Salon CES à Las Vegas - La start-up IOpool s
Salon CES à Las Vegas - La start-up IOpool s'attaque au marché américain avec ses sondes de piscine connectées

(Belga) IOpool, une start-up liégeoise vendant des sondes connectées pour piscines, entend bien profiter du salon Consumer Electronic Show (CES) de Las Vegas pour lancer la commercialisation de son produit aux Etats-Unis dans le courant du premier semestre 2020. Créée il y a moins de deux ans, elle s'appuie déjà sur environ 150 clients actifs en Belgique et surtout en France.

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8th january 2020 - Belgium Press

Iopool, la piscine connectée du CES
Iopool, la piscine connectée du CES

Iopool est une société liégeoise qui vend des sondes connectées pour piscine. Elle compte environ 150 clients actifs en Belgique et en France et entend profiter du salon pour conquérir le marché américain durant le premier semestre de 2020.

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24th january 2020 - Belgium Business Blog

Le nouvel objet connecté qui analyse l
Le nouvel objet connecté qui analyse l'eau de votre piscine et de votre spa.

Prendre soin de l’eau de son bassin n’est pas chose aisée. Ainsi, Eco-Start permet de vous simplifier la tâche. En effet, l’utilisation d’Eco-Start est facile et accessible à tous. Un système de code couleur est utilisé entre l’application et les produits d’entretien pour une meilleure compréhension et utilisation de ceux-ci.

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14th april 2022 - French Pool Blog

Nouveauté : iopool introduit la sonde EcO sel
Nouveauté : iopool introduit la sonde EcO sel

La start-up iopool, connue pour ses innovations dans la gestion des piscines, annonce le lancement de sa nouvelle sonde connectée EcO Start, spécifiquement conçue pour les piscines et les spas traités au sel.

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22nd june 2023 - French Pool Blog

#Test de l’analyseur d’eau connecté pour piscine EcO de iopool
#Test de l’analyseur d’eau connecté pour piscine EcO de iopool

Il n’est pas toujours simple d’entretenir sa piscine. Régulièrement il faut vérifier différents paramètres de l’eau (PH, redox, température, …) pour conserver une eau propre à la baignade. Heureusement maintenant il existe des sondes connectées qui nous alertent avant qu’il ne soit trop tard. Découvrons en détails l’analyseur d’eau connecté EcO.

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27th august 2020 - French Tech Blog

Entretenez votre piscine avec IOPOOL
Entretenez votre piscine avec IOPOOL

Pour les plus de 1,7 millions de propriétaires de piscines privées en France, l’entretien est souvent considéré comme la tâche la plus laborieuse d’une piscine : combien de chlore faut-il mettre ? comment rétablir le pH ? Quelle quantité rajouter pour chaque produit ?

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10th mai 2021 - French Tech Blog

Iopool ECO : Test de l’analyseur d’eau de piscine connecté
Iopool ECO : Test de l’analyseur d’eau de piscine connecté

La saison estivale reprend de plus belle. Voilà une occasion de sortir la piscine de son sommeil hivernal et l’équiper d’un peu d’intelligence tel qu’un objet connecté qui permettrait de suivre la qualité de l’eau et l’ajuster en produit au meilleur moment afin de conserver une qualité parfaite.

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17th mai 2020 - French tech Blog

Liège : Iopool propose un nouvel outil pour gérer la qualité de l
Liège : Iopool propose un nouvel outil pour gérer la qualité de l'eau de sa piscine

Gérer la qualité de l’eau de sa piscine est souvent un casse-tête. Une société liégeoise propose depuis peu un nouvel outil aux propriétaires.

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18th july 2019 - Belgium Press

Adieu les bandelettes, la sonde connectée iopool EcO analyse le PH et le taux de chlore en temps réel
Adieu les bandelettes, la sonde connectée iopool EcO analyse le PH et le taux de chlore en temps réel

Maintenez l’équilibre de votre piscine facilement cet été avec la sonde iopool EcO. Réduction des produits chimiques, et suivi en temps réel via une application mobile.

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30th july 2024 - French Tech Blog

Test EcO iopool, la sonde de piscine connectée + code promo
Test EcO iopool, la sonde de piscine connectée + code promo

La France compte un peu moins de 3 millions de piscine privées, et les bassins sont désormais légion dans le Sud de la France, où la saison des baignades dépasse allègrement la période de juillet-août.

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31st august 2023 - French Tech Blog

Test EcO IoPool: le capteur de piscine connecté qui s’occupe aussi des stocks !
Test EcO IoPool: le capteur de piscine connecté qui s’occupe aussi des stocks !

Découvert lors du dernier CES de Las Vegas, la solution EcO Iopool est en tests à la maison depuis plus d'un mois maintenant. Encore une sonde de piscine connectée, me direz vous ? Il est vrai que les produits se sont un peu multipliés sur cette niche, comme nous avons pu le voir au cours des différents tests de sondes connectées pour piscine vus l'année dernière. Mais Eco de IoPool propose une solution un peu différente, en proposant à la fois une sonde connectée mais surtout des produits adaptés, avec gestion du stock automatique. Sans oublier le tarif le plus abordable que nous ayons vu ! Je vous propose de découvrir cette solution un peu plus en détail.

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july 2021 - French Tech Blog

Test EcO Iopool : analyseur d’eau connecté piscine et spa
Test EcO Iopool : analyseur d’eau connecté piscine et spa

Avec les beaux jours, les piscines vont se débâcher, les spas vont chauffer, et les algues vont se développer ! Mais non, pas si vous avez un analyseur d’eau connecté, qui va non seulement faire des mesures sur votre eau de baignade, mais également vous donner des conseils avisés ! Vous vous souvenez peut-être de notre test de la sonde ICO Ondilo ? Nous présentons aujourd’hui une solution venue deBelgique, issue d’une équipe jeune aidée de Jocelyne, leur licorne, qui vise à être #1 Européen.

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28th mai 2021 - French Tech Blog

La start-up liégeoise Iopool crée une sonde pour l
La start-up liégeoise Iopool crée une sonde pour l'entretien des piscines

Gérer la qualité de l'eau d'une piscine, sans tracas, au départ de son smartphone? C'est ce que propose Iopool, start-up gérée par Nicolas Dembour et Romain Trigaux.

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17th july 2019 - Belgium Press

Une sonde prête pour le grand bain
Une sonde prête pour le grand bain

De l'eau a coulé depuis que Romain Trigaux a revendu son potager intelligent Calla Garden. La nouvelle ambition de cet ingénieur chimiste est de révolutionner l'entretien des piscines.

7th july 2021 - Belgium Press