les sticks sont ils compatibles avec l'ecotab?
Bonjour Joey,
Non, les sticks de chlore non stabilisé ne sont pas compatibles avec l’EcoTab. Pour garantir un bon fonctionnement, nous vous recommandons d’utiliser uniquement les galets de chlore de 200 ou 250 grammes 😌
Delais de traitement tres rapide.
Bonjour Cédric,
Ravis que le traitement ait été rapide et que votre expérience avec iopool se soit bien passée 😌
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le principe du calibrage est bien fait ,mais le protocole est très long et j'ai du m'y mettre à deux fois pour le réussir,en tous cas le résultat est top.
Bonjour Sylvain,
Ravis que le résultat soit au rendez-vous. 😄
Le câble pourrait être un peu plus long
Bonjour Serge,
Ravis que votre cOnnect vous donne satisfaction et que son utilisation vous semble simple et efficace ! 😌
cOnnect - Bluetooth/Wi-Fi Gateway
Bonjour Laurent,
Ravis que votre cOnnect vous donne satisfaction et espérons qu’il vous accompagnera efficacement pour le suivi de votre piscine ! 😌
A priori quand on voit les tutos, simple mais dans les faits beaucoup plus compliqué en fonction des paramètres initiaux de votre piscine. La quantité de sel de votre pisci e, le taux de sel préconisé en fonction de votre électrolyseur, la mesure du ph de la sonde qui est plus élevé que la réalité, le debit de votre pompe et pour finir la passerelle qui 'n' est pas vendu avec le chargeur et tous les accessoires qu il va falloir racheter en plus du montant initial. Apres une fois tout ça réglé c est opérationnel
Bonjour Cyrielle,
Nous comprenons votre remarque ! Certaines informations doivent être renseignées dans l’application afin que celle-ci puisse fournir les recommandations les plus adaptées possible à la chimie de votre eau. 😌
Ces paramètres permettent à l’app iopool de mieux interpréter la situation réelle de votre bassin et de vous proposer des conseils plus précis.
Si la mesure pH affichée par la sonde est plus élevée que celle constatée dans l’eau, vous pouvez contacter notre support à hello@iopool.com. Selon l’écart observé, notre équipe pourra appliquer un delta sur le capteur pH, vous guider pour une calibration ou vous envoyer un kit de calibration si la différence est significative.
Concernant la passerelle cOnnect, elle est bien vendue dans le pack EcO Start + Connect. En revanche, l'EcO n'est pas vendu avec chargeur secteur puisque c'est une pile qui l'alimente. 😉
Calibration Kit - pH & Disinfection (ORP)
Bonjour François,
Ravis que votre kit de calibration vous donne satisfaction et espérons qu’il vous aidera à profiter pleinement de votre sonde iopool. 😌
Fonctionne bien pour le moment
Bonjour Eric,
Ravis que votre cOnnect fonctionne bien pour le moment et espérons qu’il vous accompagnera efficacement toute la saison ! 😄
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EcO Start - Connected Water Analyzer
Bonjour Christophe,
Ravis que votre EcO Start vous donne entière satisfaction et espérons qu’il vous accompagnera efficacement toute la saison ! 😌
Pour le moment il recharge bien même sous un abri de piscine j’attends de voir à l’usage comment il gère le chlore je tient a signaler que a l’ouverture du colis je me suis aperçu que il a déjà été utilisé car pas de protection du panneaux solaire à enlever comme expliqué dans la mise en route
Bonjour Ghislaine,
Nous sommes ravis que votre EcoTab recharge correctement, même sous abri !
Concernant la protection du panneau solaire, celle-ci n'a pas été systématiquement apposée sur le panneau solaire (faute de stock). 😌
tré bon produit , livraison rapide, seul bémol le produit est un gros caillou obligé de le piquer avec un outil est le secoué énergiquement pour qu'il redevienne poudre
Bonjour Mathieu,
Ravis que notre pH- vous donne satisfaction ! Nous prenons aussi bonne note de votre remarque. 😌
Was alles muss ich hier bestellen um meinen Salzwasserpool zu kontrollieren?Wird der Salzgehalt auch in der App angezeigt?
Hallo Georg,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Für einen Salzwasserpool empfehlen wir ein EcO-Modell, das mit Salzwasserpools kompatibel ist. Die Sonde hilft Ihnen bei der Überwachung der Wasserqualität, insbesondere pH, Desinfektionsniveau und Temperatur.
Der Salzgehalt selbst wird jedoch nicht direkt von der Sonde gemessen und daher nicht als eigener Salz-Wert in der App angezeigt.
Malgré plusieurs conseils et essai, mon ecotab ne fonctionne pas car je n'arrive pas à le connecter après avoir fait plein de tentatives. De plus le SAV laisse à désirer car une seule reponse par jour par message et pas de numéro d'appel donc on ne peut parler à personne par téléphone. J'aimerais que mon ecotab soit changé mais pas de reponse dans ce sens juste qlq conseils différents à chaque fois
Bien reçu mon colis et sais au top
Bonjour Anthony,
Ravis que votre colis soit bien arrivé et que tout soit au top 😊
Très belle saison piscine à vous !
Pas assez de recul pour voir l’efficacité du produit mais par contre entreprise sérieuse soucis avec le premier appareil et remplacé aussitôt sous garantie merci encore
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement avec le remplacement sous garantie. Nous espérons maintenant que votre EcoTab vous apportera une gestion de piscine plus simple et plus sereine 😉
parfait. reste a voir sur la duree mais pour le moment completement satisfait
Bonjour,
Ravis que le produit fasse exactement ce que vous attendiez. On espère qu’il continuera à vous satisfaire pleinement dans la durée 😉
Tres bon produit. Je viens de l’installer.. on verra dans le trmps ..
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’installation se soit bien passée et que le produit vous donne déjà satisfaction. On espère qu’il vous accompagnera efficacement toute la saison 😉
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très satisfait, très bon produit facile à mettre en place, un plus avec la gestion par home assistant. j'attends un peu pour voir ce que le suivit va me proposer, pour le moment que du chlore lent, j'attends de voir s'il va me proposer du tac ou autre
Bonjour Xavier,
Ravis que l’installation vous ait semblé simple et que l’intégration avec Home Assistant soit un vrai plus pour vous 😊
Le suivi iopool affinera ses recommandations au fil des mesures, notamment selon l’évolution de votre chlore, du TAC et de l’équilibre global de l’eau.
Envoi super bien proyégé. Ruban adhésif autour du couvercle. Tout a été préparé pour un envoi sans problème.
Je recommande
Bonjour Yves,
Ravis que la préparation et la protection du colis aient répondu à vos attentes 😊
EcO V2 - Battery Replacement Kit
Bonjour Sanza,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous espérons que le kit de remplacement batterie EcO V2 vous apporte entière satisfaction 😁
Pour l instant très content.
Facile à utiliser
J hésite à prendre l eco tab pour compléter mais je vais attendre une promo.
Bonjour Cedric,
Ravi de lire que l’EcO Start + Connect vous plaît et que son utilisation est simple 😉
Pour l’EcoTab, gardez bien un œil sur nos offres à venir ! Nous en proposons souvent durant l'été 😏
Despite its slightly misleading name, this does not include the Connect gateway that allows for continual updating of pool data. To get a reading, one has to be.within about 4 metres of the EcO in the pool.
Hi Marc,
Thank you for your feedback. The “Connected Water Analyzer” wording refers to the EcO probe itself, but you are right that continuous remote updates require the Connect gateway. We understand how this could feel unclear, and we’ll keep this in mind to improve the wording 😉
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Fonctionne très bien un plaisir d’entretenir ça piscine
Bonjour Jordan,
Ravis de lire que votre pack fonctionne très bien et vous simplifie l’entretien de votre piscine 😉
Équipe très efficace
Bonjour Jonathan
Ravi de lire que notre équipe a pu vous aider efficacement 😉
The Tab is cool. But could be better. I miss a charge Option. Also i use the Iopool App and there i miss the Features that be on the Iostripe App like Battery Carge how many chlor Tabs Atem in and so on...
So i can only gibt 4 Stars
Hi Johann
We understand your point: some EcoTab features are currently more complete in the ioStrip app...
We’ll keep working to improve the experience 😉